Guia prático · 63 páginas

“você tá exagerando” “eu nunca disse isso” “foi brincadeira, relaxa” “desculpa se você se sentiu assim”

E se o problema nunca tiver sido você?

As 21 frases que manipuladores usam no trabalho, no amor e na família. O que cada uma faz com você, e a resposta exata para cada uma.

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Você reconhece isso?

Você sai da conversa e leva horas tentando entender o que aconteceu.

Você tinha razão quando entrou, e saiu pedindo desculpa. Foi falar de uma coisa e terminou se defendendo de outra. E quando tenta explicar para alguém de fora, a história parece pequena demais para justificar o tamanho do incômodo.

Você sai culpado por algo que a outra pessoa fezNão de ter se expressado mal. De ter sido a pessoa errada da história.
O assunto muda quando você chega perto do pontoUma vez é distração. Toda vez é estrutura.
Você começa a duvidar da sua própria memóriaUma certeza que foi dissolvida por outra pessoa em tempo real.
Você ensaia antes de falarEscreve, apaga, reescreve. Escolhe o dia com base no humor do outro.

Isso tem nome

Não é falta de jeito com conversa. É um padrão, e padrão tem resposta.

Toda relação tem conflito, e conflito não é defeito. O problema começa quando o conflito deixa de ser sobre o assunto e passa a ser sobre você. A diferença cabe em uma pergunta: as duas pessoas estão do mesmo lado do problema, ou uma delas virou o problema?

Uma discussãoUma manobra
Na discussão, as duas pessoas olham para o problema. Na manobra, o problema sai de cena e uma pessoa vira o alvo.
Capa do guia Não é coisa da sua cabeça

O que é

Um guia de consulta, não um livro de teoria

Vinte e uma frases reais, uma por página. Em cada uma: o que ela parece, o que ela faz com você, a resposta exata para dizer, e por que essa resposta funciona.

Você não precisa ler em ordem. Ouviu uma delas hoje, abre na página certa e usa amanhã.

  • PDF de 63 páginas, com sumário clicável
  • 21 frases: 7 do trabalho, 7 do amor, 7 da família
  • Uma resposta pronta para cada uma, escrita para ser dita em voz alta
  • Cola rápida no fim: as 21 frases e as 21 respostas em duas páginas para imprimir
  • Formatado para ler no celular, sem precisar dar zoom

Sem comprar gato por lebre

Não vou te pedir para confiar. Olha uma página inteira.

Esta é a página 23 do guia, exatamente como você vai receber. As outras vinte seguem o mesmo formato.

Página 23 do guia, com a frase Desculpa se você se sentiu assim e a resposta completa

O que tem dentro

Três partes, e cada uma se usa de um jeito

Parte um

Reconhecer

Lê uma vez, inteira. Monta o vocabulário do resto.

  • A diferença entre discussão e manobra
  • Os quatro sinais que você aplica depois da conversa
  • Por que funciona justamente com você
  • O ciclo em quatro tempos
Parte dois

Responder

Consulta. Vinte e uma frases, uma por página.

  • A estrutura da resposta em três partes
  • Sete frases do trabalho
  • Sete frases do amor
  • Sete frases da família
Parte três

Sair

Para quando responder bem não resolve.

  • O limite em três frases
  • Por que piora antes de melhorar
  • Registrar sem virar advogado
  • Quando não é manipulação

Antes de comprar

Isso aqui não é para todo mundo

Prefiro perder uma venda a entregar a coisa errada para a pessoa errada.

É para você se

  • Existe uma pessoa específica com quem toda conversa te deixa mal
  • Você já saiu de uma discussão pedindo desculpa sem saber por quê
  • Você quer saber o que dizer, não apenas entender o que está acontecendo
  • Você prefere uma resposta que cabe numa frase a uma teoria de trezentas páginas

Não é para você se

  • Você quer aprender a manipular os outros. Este guia está do outro lado da mesa
  • Você quer um diagnóstico para colar em alguém. Isso é ato clínico, não é disso que se trata aqui
  • Você espera que a outra pessoa mude porque você leu um livro
  • Existe violência, ameaça ou medo físico envolvido. Nesse caso leia o aviso no fim desta página antes de qualquer coisa

A oferta

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Se não servir, você pede o dinheiro de volta e pronto

Sete dias, sem formulário, sem precisar justificar e sem conversa de retenção. Você manda uma mensagem e o valor volta integral.

A lei brasileira já te garante esses sete dias em qualquer compra online. Eu só estou deixando escrito, porque acho estranho quando alguém esconde.

Perguntas

O que costumam perguntar antes de comprar

Isso funciona no meu caso específico?

As 21 frases foram escolhidas por serem as mais comuns, e estão divididas entre trabalho, amor e família justamente para cobrir os três contextos. Mas a parte mais útil não são as frases prontas: é a estrutura de resposta em três partes, que está explicada no começo da parte dois. Com ela você monta a sua resposta para qualquer frase, inclusive as que não estão no guia.

Isso substitui terapia?

Não, e o guia diz isso na primeira página. É um material prático de reconhecimento e resposta, para usar no dia a dia. Se o que você está vivendo afeta seu sono, sua saúde ou seu trabalho, procure um profissional. O guia funciona melhor ao lado desse apoio, nunca no lugar dele.

E se a pessoa reagir pior quando eu responder assim?

É provável que reaja, e isso está previsto. Tem um capítulo inteiro sobre esse ponto, chamado Por que piora antes de melhorar. Quando um comportamento sempre funcionou e para de funcionar, a primeira reação é aumentar a dose, não desistir. Saber disso antes é o que separa quem sustenta de quem desiste na primeira semana.

Preciso ler tudo para começar a usar?

Só a parte um, que é curta. Depois dela, a parte dois é consulta: você abre na frase que ouviu. Muita gente usa a primeira resposta no mesmo dia.

Como eu recebo?

Assim que o pagamento é confirmado, o link de download chega no seu e-mail. É um PDF, abre em qualquer celular, tablet ou computador, sem aplicativo nenhum. O acesso é vitalício e as atualizações futuras vêm sem custo.

Não é meio caro para um PDF?

Custa menos que o livro físico mais vendido sobre o tema, e menos que o almoço de um dia útil. Se ele te poupar uma única conversa daquelas que arruínam a semana, já pagou. E se não servir, os sete dias de garantia estão ali para isso.

Serve se o meu caso é no trabalho e não no relacionamento?

Serve. Sete das 21 frases são específicas de ambiente de trabalho, incluindo a família que a empresa diz ser, o feedback que não é feedback e o combinamos isso na reunião. A parte três traz também como registrar acordos por e-mail sem parecer que você está montando processo.

Um aviso que eu não deixaria de fora

Se existe ameaça, agressão física, perseguição, controle do seu dinheiro ou dos seus documentos, ou se você sente medo do que pode acontecer ao dizer não, este guia não é a ferramenta certa para este momento, e tentar responder pode aumentar o risco.

Nesses casos procure ajuda especializada antes de qualquer outra coisa. 180 é a Central de Atendimento à Mulher e 188 é o CVV. Os dois são gratuitos, sigilosos, funcionam 24 horas e atendem inclusive quem só quer conversar e ainda não sabe se é caso para eles.

Última coisa

O objetivo não é te transformar em outra pessoa

É diminuir o tempo. Perceber em dez minutos o que antes levava três dias. Sair de uma conversa sabendo o que aconteceu, em vez de passar a tarde montando o quebra-cabeça. Ter uma frase na manga, mesmo que você escolha não usar.

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P.S. Se você chegou até aqui e ficou em dúvida, releia os quatro sinais lá em cima. Se dois deles acontecem de novo e de novo com a mesma pessoa, isso não é coincidência, é o formato daquela relação. E formato tem resposta.